VUCA時代のテクノロジーを活用した金融営業体制の構築 ~顧客に寄り添ったDXと未来の営業組織のあり方について考える~

真に顧客が求める「オンライン化」とは

新型コロナウイルスの感染拡大の長期化により、金融機関を取り巻く環境は急速に変化しました。デジタル化への対応が必須となり、IT技術が急速に発展している現在、顧客ニーズの変動が顕著で、不確実性が増加しており、売上計画などビジネス上の見通しを立てることが難しくなっています。金融機関においても、VUCA時代を乗り切るために、IT技術を駆使し、顧客を起点とした営業力強化と営業体制への変革が求められています

本動画では、金融業界におけるオンライン化を阻む壁や、それを解決するための方法や組織のあり方についてお話します。また、先進的なお取り組みに成功している金融機関の最新事例をご紹介します。

※本動画は株式会社セミナーインフォ主催の「VUCA時代のテクノロジーを活用した金融営業体制の構築」での登壇動画になります。

❏プログラム

1.金融業界におけるオンライン化を阻む壁
2.顧客に寄り添った「オンライン化」の進め方とは
3.セールスデータの活用について
4.サステナブルな営業組織を構築していくために
5.金融各社の事例紹介

❏セミナー対象:以下に該当する方

・銀⾏・証券・保険・カード会社等の経営者・管理者クラスの方々
・経営企画・企画等の主要企画系セクションの方々
・IT 部門(システム企画、 IT推進)、デジタル系部門(DX 、デジタル推進)
 営業系部門(営業戦略、営業推進、営業企画)などの責任者および実務担当者の方々

 

❏動画の閲覧方法

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